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古隆中景区员工形象素质提升培训顺利举行

2018-03-30 09:45:43

  3月26日、27日,古隆中景区员工形象素质提升培训在景区游客中心二楼会议室举行,来自湖北文理学院管理系的何珍老师为景区近二百六十余名员工,进行了有趣生动的现场授课。

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  培训会上,培训导师主要讲解了服务素养提升、职业形象与仪态礼仪、服务技能培训中沟通技巧的提升等内容,并结合讲解内容,对现场参与员工进行了分组,展开了有趣的培训pk赛。景区全体员工认真听取了老师对于服务标准的讲解,大家积极配合、踊跃参与,培训取得了良好的教育效果,现场气氛也非常活跃。

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  隆中公司组织此次培训的初衷,主要是依据隆中景区5a创建工作相关要求,以期强化员工服务意识,规范员工行为规范,完善景区服务标准,全力推动5a创建,提升景区核心竞争力。

 

 

                          人力资源部  安绍红


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