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2020年“五一”假期是常态化疫情防控阶段后的首个旅游小长假。隆中景区接待游客2.6万人次，总体运行平稳有序，假日旅游市场逐步恢复，无安全事件发生，无投诉事件发生。

抓牢疫情防控，打造安心旅游。景区提前制定了工作方案、应急预案，将疫情防控及安全生产措施落实各个环节、各个点位，保障了游客安心游，健康游。景区严格落实消杀措施，实行“一进一测一登记”制度，推行网上预约购票、分时段购票。景区按日核定承载量30%、瞬间最大承载量30%控制游客流量，在游客中心、景区各重点区域共6个点位安排引导人员近40人，提示游客保持间距、安全游览。期间，国家文旅部通过视频连线方式抽查景区，省文旅厅、市文旅局开展景区暗访，均对景区疫情防控及安全生产表示充分肯定。

线上线下同步，旅游逐步复苏。小长假期间，隆中景区开展全员网上营销，举办了三国趣味活动、三国人物游园等活动，实施对医护工作者的优惠政策，取得了市场较好反响。全体员工向一线倾斜，文明服务、微笑服务成为一道美丽的风景线。假日期间，景区接待医护工作者1200余人，游客以自驾游、家庭游主，其中自驾游占比78%；游客（自驾游）区域构成方面，襄阳占比46%，武汉占比26%，外省占比11%，两小时左右车程市场逐步恢复。

云直播亮相隆中，展示景区新气象。假日期间，襄阳市人民政府举办的“襄阳好风日”旅游推介云直播活动在隆中景区顺利举行，市政府、市文旅局及公司领导参加直播。近两个小时直播活动，展示了襄阳的文化旅游资源和优惠政策、活动，举行了隆中景区等旅游企业的线上销售活动，隆中景区新形象得到浓墨重彩的展现。全省120家长江云系列客户端，以及人民网、新华社现场云等同步直播，视频点击量约22.8万人次，全网总观看量约220万次。

                                                  （综合办公室  吴晓琴）